暖心护理员情系高龄老人用坚守与关爱筑牢“夕阳防线”

发布时间：2026-01-28 15:34来源：新华网 阅读量：16003   

“小王一来，我们老两口心里就踏实多了！”在盐城市的一处居民家中，80岁的张如梁提起江苏安康通健康管理服务有限公司的护理员王步云，语气里满是赞许。身旁78岁的老伴张献忠也连连点头这温馨的一幕，是安康通扎根养老服务一线、用心用情守护老年人幸福晚年的生动缩影。

张如梁是原盐城市江苏江淮动力机厂的退休员工，张献忠则是盐城市中小学教育基地的退休教师。如今两位老人年事已高，行动渐渐迟缓。女儿工作繁忙，无法时刻陪伴在侧，老人的日常照护始终让她牵挂不已。

在这样的需求下，江苏安康通健康管理服务有限公司的护理员王步云，带着公司“用心服务、用爱守护”的理念，走进了两位老人的生活。从第一次上门开始，王步云就严格遵循公司的服务规范，把老人当作自己的亲人对待。她细致地为两位老人测量血压，认真记录数值变化，按照公司培训的健康知识，叮嘱老人按时作息、注意饮食。打扫卫生时，她从不敷衍，连老人不易触及的高处和缝隙也打理得干干净净，用行动践行着安康通对服务品质的严格要求。

更让老人暖心的是，王步云不仅手脚勤快、专业扎实，还特别善于倾听和沟通，这份共情能力正是安康通在员工培训中着重培养的素养。久而久之，两位老人越来越依赖王步云，有什么心事都愿意和她诉说，原本有些冷清的家里，因为她的到来多了许多欢声笑语。视频里，看着父母脸上舒展的笑容和干净整洁的家，老人的女儿对安康通专业、贴心的服务赞不绝口。

在盐城，像王步云这样的安康通护理员还有很多，他们带着公司的使命与责任，扎根养老服务一线，用专业的技能、贴心的服务和真诚的关爱，为高龄、失能、独居老人筑起一道温暖的“防护墙”，让老人们在晚年生活中感受到社会的温情与关怀。

近年来，盐城市高度重视养老服务工作，不断完善养老服务体系，培育专业养老服务队伍，江苏安康通健康管理服务有限公司作为其中的骨干力量，始终秉持“以老人为中心”的服务理念，通过系统化培训打造专业护理团队，将优质养老服务送到千家万户。王步云与张如梁、张献忠老两口的故事，正是安康通深耕养老服务事业的一个生动写照，彰显了企业的社会责任与担当，传递着社会大家庭的温暖与正能量。

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