发布时间:2025-07-31 12:38来源:网络 阅读量:9667 会员投稿
凤凰网深圳携手紫鸟浏览器重磅打造的跨境电商行业纪录片《了不起的行业》,致力于深度呈现这个时代最具活力的商业图景。
本期节目,我们走进柚子科技,对话创始人柚子哥。这位从妇产科医生、建筑从业者转型的创业者,2016年切入跨境电商后,以“筑巢引凤”组建团队,聚焦母婴包赛道。他凭借对欧洲市场的精准判断与供应链把控,让产品快速冲到欧洲母婴包品类Top1,以“柚子”象征的长期主义坚守合规经营。他为我们揭示跨境电商中精细化运营的突围逻辑,以及在行业波动中凭借调整策略站稳脚跟的生存之道。
《了不起的行业》 第九期
主持人:栏目主理人 贝卡
嘉宾:柚子科技创始人 柚子哥
贝卡:柚子哥您什么时候开始进入跨境电商这个行业的,之前在做什么行业呢?
柚子哥:2016年,之前在做妇产科医生,做了一年半左右。上大学的时候去谈恋爱去了,怕草菅人命,所以转行了。
贝卡:为什么转行选择了建筑行业呢?
柚子哥:我们是客家人,比较早来到的深圳。建筑装修行业是一个时代的红利,所以跟着父亲,叔叔,堂哥们一起来做这个行业,做了有12年,刚好是一个生肖的周期。
贝卡:是什么样的契机,让您转行做了跨境电商呢?
柚子哥:感觉自己好像在管理方面好多不足,所以我就去商学院学习,刚好碰到了我们现在跨境行业的大卖,觉得他的生活方式和态度,刚好跟我相对比较吻合,我就问他,他说他是做跨境电商的,所以就开始学习。
贝卡:进入跨境电商这个行业,第一步先做了些什么呢?
柚子哥:筑巢引凤,做任何一个产品这件事,人才是重要的。当时我们找了德国,法国、意大利、日本、加拿大留学生回来,底薪永远比人高个几千,双休,提成,是要(比)同行的要高一些,不然我们就没有优势。
贝卡:那您算不算是携资本入场,来卷跨境电商这个行业呢?
柚子哥:其实建筑行业也是一个时代红利,是挣了一点小钱,当时我们进来应该有几百万。当时铺货的时候,亏了有三百万左右。
贝卡:那当时有尝试过,去投资一些其他的行业吗?
柚子哥:投资了有好几个三百万,O2O的,叫交换商城,还投资了一个珠宝,一家建筑材料,几乎所有的项目都阵亡。
贝卡:那境跨电商当时在您看来,它是一个什么样的局面呢?
柚子哥:最后还是看数据,数据觉得这个跨境电商,这个行业还是未来可期的,所以我们就结束了其他的行业,专注做母婴包。2017年的3月份开始做,做到了2017年的12月,基本上我们做到欧洲TOP第一名,我们通过一年的时间,就把另外投的几个三百万,都把它拿回来了。
贝卡:从您确定要做母婴包到设计上架,大概花了多久的时间呢?
柚子哥:花了有三个月时间,当时我们的数据在整个日本,在美国的数据是比较差的,在欧洲的数据是比较好的,公司直接就到了母婴包的一个产业集群,在(广州)白云和花都这两个地方去找,买了50个产品,空运发到了欧洲去测(品),测出来以后,觉得OK,我们就开始不断地去打磨这些产品。
贝卡:让产品快速冲到欧洲的品类第一,有哪些关键性的决策呢?
柚子哥:2017年时,我觉得是供应链,有好的产品,才能有可持续供给的能力。2018到2019年做女包时,因为没做过时尚类女包,所以差异化最重要。当时最早做的母婴包,属于新兴行业的新兴类目,是母婴这个大类目里百花齐放中的一个小细分类目,只是出行解决方案中的一个产品。
贝卡:您做母婴包和做妇产科医生的经历是相关的。
柚子哥:有一点相关。所有产品要达到欧标,因为欧洲和日本的标准相对较高。对于出行解决方案,我们要更精细化,产品也应更环保。
贝卡:亚马逊封店潮时,公司有受到什么影响吗?
柚子哥:亚马逊封店潮对我们没影响,因为我们注重税务合规、采用白帽打法。但后来因为三个小类目产品做到 TOP 前三,就扩充团队、做了几千个 SKU,又碰到疫情发货受限和欧洲税改,处境挺难的。最后就像 2017 年那样断臂求生,去库存、做优化,不然挣钱的团队要为亏钱的团队牺牲,公司压力会很大。
贝卡:近几年来新兴市场的崛起,像Temu、TikTok等,对传统的亚马逊卖家有产生什么影响吗?
柚子哥:我们没有做铺货,这个我就没有发言权。但像我们做精细化、垂直化的,从选材料、供应链,到整个精细化运营、前期的一些好评等占据坑位,因为我们的产品也相对独特,从企业创立理念时,就把所有品牌在每个国家注册的商标、外观专利、实用型专利等都注册了,用知识产权专利来保护自己的产品。
贝卡:以上两个点是不是说明,您做品牌的精细化运营在发展过程中,可以避免很多铺货会面临的风险?
柚子哥:确实是。
贝卡:上次见你还很白,最近怎么晒黑这么多?
柚子哥:我和一些跨境电商大卖朋友交流时,觉得大家可能太胖了,就想种种地或过户外生活。后来找到一个农场,天天在那晒、走。很多大卖家不再过多参与公司经营,主要做规划和战略。我们想把农场变成跨境电商的栖息地,大家可以在那喝茶、聊跨境事,每人分块地,保持人与自然的生态。跨境电商是生态,农场也是生态。有人说我改行了,其实没有,还是在做跨境的事。
贝卡:这个农场会对外营业吗?
柚子哥:不对外营业,我们是以会员制、合伙人的方式,让大家参与劳动来建设。这里大概可以养800-1000只鸡,我们的目标是每天有300-500个鸡蛋,实现鸡蛋自由,而且还要管理好这些鸡鸭鹅、兔子等动物。
贝卡:想做农副产品出口吗?
柚子哥:不是,只是为了让大家来这里能做些思考。来的基本都是做了5年、10年、15年甚至更久的跨境电商从业者,他们在各个类目或平台都做出了一些成绩,大家可以相互学习、探讨,还能享受阳光浴。你看我晒得乌漆嘛黑的,反正我很开心,全身晒成了咖啡色,这两个月足足减了20斤,感觉很快乐,也充满了力量。
贝卡:如果2015年您在读商学院时没遇到改变您想法的朋友,您依然会选择独立出来创业吗?
柚子哥:是的,不做装修行业,我也会探索其他行业,还是会独立创业,对,还是会独立创业。
贝卡:那咱们为什么取名叫柚子科技呢?
柚子哥:因为我是梅州人,当地盛产柚子,所以就起了这个名字。柚子比较圆润,和我以前胖的体型像。它皮厚,我脸皮也挺厚。生命周期长,沙田柚从农历7、8月摘下,能放到第二年1、2月,代表长期主义,我希望柚子科技也能如此。而且它掉下来有弹性,既不伤人也不伤己。所以用“柚子”做名字,我觉得挺好的。
贝卡:您作为前辈,认为未来3年里,中小型卖家还有突围的空间吗?
柚子哥:肯定有。我进场时也是小卖家,什么都不懂,也在突围。我们前辈以前做箱包,公司有几百人,体量达10个亿,最后却说自己做得很平凡。他问我为什么能做起来,我说我是破釜沉舟,当时钱已经用完,就专注只做一条ASIN、6个SKU,全力投入才做起来。所以我觉得这个行业,永远有机会,年轻人也永远有机会,专注让自己变得专业就行。
贝卡:您觉得跨境电商是个了不起的行业吗?
柚子哥:我觉得跨境电商给我们无限的想象空间,它是全球化的,涉及多民族多文化,能让人不断探索、学习和交朋友,真的是一个了不起的行业。
文/凤凰网深圳 韩乐乐 实习生 吴燕琪
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